明明拚命努力,为什么没人赏识?从公司元老被逼退位,我领悟的职场现实

职业规划

老杨是一家私营企业的职业经理人,他跟了一个老板12年。第10年的时候,老板提拔他做了分公司总经理。但在我的工作室,老杨却满脸无奈的说:「这回,必须得辞职了!」


12年前,28岁的老杨追随老板打天下。他很珍惜这个工作机会,希望透过努力让家人过好日子。老杨学历和能力都一般,最大的优点就是人很踏实,足够努力。随着企业的发展,老杨也一步一步从普通员工变成部门经理、副总经理、分公司总经理。


普通员工小杨变成公司高阶主管老杨,看起来这就是一部逆袭的励志剧。但是,随着职位越升越高,老杨开始感到力不从心。无论他怎么努力,工作效率都很一般,工作成果都不大。特别是当了分公司总经理后,压力大得透不过气来。


老板分派了一个新项目给分公司,老杨带领团队没日没夜的做了两年,不但没有任何收益,还亏光了本金,于是出现了开篇的那一幕——老板逼老杨走人!


谈到动情处,老杨眼眶红了:「我觉得自己挺没本事的,拚命加班,却做不出业绩,拿不到绩效奖金,每个月凭死薪水养家。父亲脑中风常年卧床,母亲年纪大护理起来很吃力,我连请看护工的钱都拿不出来。」我帮老杨分析,你工作足够努力,之所以做不出业绩成果,是因为你在很多事情上走了弯路。


没有成果的努力,都是瞎忙!


和一个客户交流,他把「努力」这件事说得很透。他说:「很多人之所以成不了事,不是因为不够努力,而是因为做事没有章法,总是抓不到重点。他们总是被自己努力的过程感动,而忽视了真正有价值的努力是要有结果产出的。」


为什么有些人做事总是有板有眼,有些人做事总是没有章法,做不出成果呢?我总结了一下经手的生涯咨询个案发现,工作没有成果的人,都有这四个坏习惯:


1.没有确定好任务优先级


每项工作任务的价值是不同的,很多无序和混乱都是因为没有确定好任务的优先级。以老杨为例。从普通员工到分公司总经理,一路走来,十分不易,所以对于老板分配的工作任务,他总是表现得用力过猛。他希望能够马上去做老板安排的所有的事,甚至老板随意说出的一句话,他都要揣摩半天:怎样才能领会老板的意图,把事情做得更好?


管理者要明确哪些工作是至关重要,是首先要做好的,是撬动业绩的核心任务,然后把资源向这些任务倾斜。在面对问题时,我们要回到事情的本质,资源永远是稀缺的,不是什么事都值得去做,要用最宝贵的资源去解决最关键的任务。


2.不擅长多工管理


多工管理要求在同一时段执行多项任务,并且能在不同工作之间快速切换注意力。很多人都有这样的感觉:同时进行多个工作任务时,越忙越乱,越乱越忙,顾此失彼。


老杨随着职位的晋升,管的事也越来越多,很多工作任务需要同时并行。他做着A项目,想着B项目,B项目还没做完,又要看C项目的进展。他超时加班,忙里忙外后发现,很多工作都虎头蛇尾,没有一个好结果。


心理学研究显示,当人们把注意力从一项任务转移到另一项任务时,他们的部分意识会仍旧停留在上一项任务上。每次当你把注意力切换回来时,都会提醒自己当初正在做的事情,与此同时对新任务的微弱干扰产生抵触情绪,这样就增大了你的认知负担。所以,越是任务繁多,越不能蛮干。


3.把重要的工作延后


重要的工作往往难度较大。所以,畏难情绪导致人们总是想方设法拖延。老杨每天写任务清单,他习惯先完成比较容易完成的任务,完成后打「√」。每天看着清单上80%的工作都打「√」,他很有成就感,但其实最重要的那件事,他却一直在拖延。


那些80%都打了「√」的工作任务,并没有为他带来重大的业绩成果,而那件最重要最该做的事情,往往拖着拖着,就没了结果。


4.在细节上纠缠


注重细节是好事,但管理好对「完美」的预期才是正经事。老杨以前在工厂掌控生产流程,非常关注细节,做了高阶主管后,他仍然紧盯细节,「抓小放大」。这种行事风格,导致他把大量的时间浪费在细节上,前瞻性明显不够,员工们也不服气。老杨很委屈,觉得自己努力工作多年,却没有一个好的结果。


人生很短,但别活得太着急


工业工程学中有一个ECRS分析法,它主要用于对生产工序进行最佳化,以减少不必要的工序,达到更高的生产效率。这个方法不只适用于生产工序的最佳化,也适用于改善我们的工作方法。简单来说,当我们想要改善一项工作时,可以有四种方法:排除(Eliminate)、合并(Combine)、调整顺序(Rearrange)、简化(Simplify)。怎样理解这四种方法呢?下面用例子来解释:


我有个朋友老K,早年做财务出身,前几年他辞职创业,开了一家咨询公司。我们来看看老K是如何在工作中应用ECRS分析法的。


排除


公司成立初期,老K凡事亲力亲为。随着业务量增加,他开始力不从心。他重新梳理自己的工作内容,砍掉了很多不重要的「细枝末节」。以招募为例,以前老K亲自披挂上阵,面试每一个员工。现在,只有部门经理级的复试,他会把关,其他的事情都是交给人力资源部全权负责。


实际上,排除法是四种方法中最重要的一种。当接到工作任务时,不是马上执行,而是考虑有没有可以排除掉的步骤和环节,排除这些步骤和环节会不会影响整体工作成果。如果这个步骤或环节的排除,并不影响整体工作成果,说明它是你工作中冗余的任务,把它排除掉有利于节约资源,提升效率。


合并


老K刚创业时,项目是一个一个接的,有时还连续不上,现在随着业务量的猛增,他经常要同时并行多个项目。为了提高效率,他经常会把同一行业的项目归类处理,这其实就是合并的技巧。


合并的重点是把同一类型的工作集中处理,因为这类型的工作有重复和交叉的地方,透过对这些地方进行整合,可以帮助我们节省时间,提高效率。


重组


做咨询,经常要给客户企业出具项目咨询建议书。以前老K都是用「演绎推理」,也就是从一般性的前提出发,透过推导,即「演绎」,得出项目结论的过程。老K发现,有些客户面对前面大段的推理,表现得极不耐烦,所以他重新调整了汇报顺序。


建议书没变,只是汇报时,他将结论前置,然后再一一进行推导,这种方法受到了客户的普遍欢迎,这就是重组。重组就是改变工序程序,使作业的先后顺序重新组合。


简化


老K有个同学,大企业出身,建议他采用欧美企业的管理流程和方法,对企业实行规范化管理。老K研究发现,大企业的方法的确不错,但过于繁琐,不适合像他这样的小企业。他认为,小企业重要的是「小而精,小而美」。他带领团队费了不少心思,对组织架构和工作的流程进行了简化处理。所以,过多的纠缠细节反倒会让工作变得复杂和无序。


当然,努力和拚搏很重要,但如果总是追求这些浅层次的东西,你就很容易忽略真正重要的东西—让你的努力和拚搏卓有成效。当你忽视真相时,你的人生节奏也就乱了。人生很短,但别活得太着急,不要让你的忙碌,毫无目标和远见。

  • 0
  • 0
  • 0
  • 2278
  • 分享
  • 0条评论数
    • 票数
    • 时间